Умови використання

Ці умови — публічна пропозиція (оферта) ФОП Хляб Артур Сергійович, ІПН 3629008852, юридична адреса: смт Опішня, Полтавська область, вул. Незалежності, 10а (далі — «Sklad», «ми») укласти договір про доступ до сервісу Sklad: онлайн-системи (CRM — програми для ведення справ магазину) для обліку клієнтів, автомобілів, замовлень, запчастин і надходження.

Договір вважається укладеним, коли ви створюєте акаунт і підтверджуєте, що прийняли ці умови, або входите через Google й продовжуєте користуватися сервісом. Ці умови діють разом із Політикою приватності.

• Акаунт — ваш обліковий запис для входу.
• Робочий простір — окреме середовище одного магазину чи точки з власними даними, користувачами й підпискою.
• Власник — користувач, який створив робочий простір і керує ним, доступом команди та оплатою.
• Оплачуване місце — користувач, який може змінювати дані в робочому просторі. Кількість таких місць задає тариф.
• Глядач — користувач лише для перегляду. Він не займає оплачуване місце; безоплатна кількість глядачів обмежена тарифом.
• Підписка — оплачений доступ до робочого простору на місяць або на рік.

• Один магазин чи точка — один робочий простір і одна підписка. Один власник може мати кілька робочих просторів і перемикатися між ними.
• Ви надаєте правдиві дані під час реєстрації й підтверджуєте, що маєте право укласти договір від свого імені або від імені організації чи ФОП, яку представляєте.
• Власник відповідає за дії користувачів свого робочого простору, за ролі, які їм призначає, і за збереження даних для входу. Не передавайте доступ іншим особам. Якщо вашим доступом могли скористатися сторонні, одразу змініть пароль і напишіть нам.

Новий робочий простір отримує пробний період 30 днів. У ньому доступні всі можливості для трьох оплачуваних користувачів, картка не потрібна.

Коли пробний період закінчується без активної підписки, робочий простір переходить у режим «лише для перегляду»: дані не видаляються, але змінювати їх не можна. Оформіть підписку, щоб знову працювати. Якщо цього не зробити, дані видаляються через 90 днів після завершення пробного періоду (докладніше — у Політиці приватності).

• Актуальні тарифи, кількість місць і ціни в гривнях — на сторінці «Тарифи». Підписка буває місячна або річна; річна оплачується одним платежем за 12 місяців.
• Підписка — це передплата: ви оплачуєте період наперед. Ціна, яку ви бачите перед оплатою, є остаточною для цього платежу.
• Оплату карткою приймає банк через mono. Sklad не отримує повний номер вашої картки. Інші способи оплати, якщо вони доступні, показуємо під час оформлення.
• Автопродовження вмикається лише з вашої окремої згоди під час оплати. Тоді ми списуємо оплату за наступний період зі збереженої картки. Власник може скасувати автопродовження й відв’язати картку в будь-який момент у розділі оплати кабінету. Скасування зупиняє наступні списання, а вже оплачений період діє до кінця.
• Ми можемо змінити ціни на майбутні періоди. Зміна не стосується вже оплаченого періоду й не змінює минулих платежів.
• Повернення коштів описано в Політиці повернення.

Ви погоджуєтеся не:

• використовувати сервіс для незаконних цілей і вносити дані, які не маєте права обробляти;
• обходити обмеження тарифу, кількість місць, ролі чи заходи безпеки;
• намагатися отримати доступ до чужих робочих просторів і даних, перевантажувати чи ламати сервіс;
• перепродавати доступ до сервісу чи передавати його третім особам.

Якщо порушення загрожує безпеці сервісу чи інших користувачів, ми можемо призупинити доступ і, коли це можливо, пояснимо причину.

Дані, які ви вносите в CRM, належать вам. Ми обробляємо їх лише щоб надавати сервіс, як описано в Політиці приватності.

Sklad не має постійного доступу до вашого робочого простору. Доступ підтримки відкривається лише після запиту учасника вашої організації, на обмежений час, видимо в системі й із записом у журнал; його можна скасувати.

Права на сервіс Sklad, його код, дизайн і назву належать Sklad. Ми надаємо вам невиключне, непередавальне право користуватися сервісом на час дії договору. Ваші дані й матеріали лишаються вашими.

Ми прагнемо, щоб сервіс працював стабільно, і розвиваємо його, але не гарантуємо роботу без перерв і збоїв. Про планові роботи, які можуть вплинути на роботу, стараємося попереджати заздалегідь.

Сторони відповідають відповідно до законодавства України.

Sklad не відповідає за збої, що виникли поза нашим контролем (зокрема в роботі банку, інтернет-провайдерів, хостингу, Google чи Telegram), за дії користувачів вашого робочого простору, за втрату даних через розголошення пароля та за рішення, які ви ухвалюєте на основі даних у сервісі.

Ці умови не обмежують прав, які закон не дозволяє обмежити.

• Договір діє, доки ви користуєтеся сервісом. Ви можете припинити його будь-коли: скасуйте підписку й, якщо потрібно, попросіть видалити акаунт листом на [email protected].
• Ми можемо припинити договір чи призупинити доступ у разі істотного порушення цих умов.
• Ми можемо змінювати ці умови. Нова редакція діє з дати, указаної на цій сторінці. Якщо ви не згодні з нею, припиніть користування й скасуйте підписку до цієї дати.

Спори ми прагнемо вирішити переговорами: напишіть нам на [email protected]. Якщо домовитися не вдалося, спір розглядає суд за законодавством України.

• ФОП Хляб Артур Сергійович
• ІПН 3629008852
• Юридична адреса: смт Опішня, Полтавська область, вул. Незалежності, 10а
• Пошта: [email protected]